外注をゼロにするのではなく、判断できる体制を院内に残す。

広告・SEO・HP・LINEの成果を確認し、外注先を管理しながら、自院で改善判断できる仕組みを整えます。

このような状況のクリニック・医療法人に適しています。

現在の体制や課題に近い項目があれば、優先順位を整理するところからご相談いただけます。

  • 広告・SEO・サイト運用を外注しているが、成果判断は院内で行いたい。
  • 担当者変更があっても、方針と運用が継続する仕組みを残したい。
  • 完全内製化ではなく、外注と院内の適切な役割分担を作りたい。

改善の優先順位を決められる状態まで、課題を整理します。

相談内容をそのまま施策にせず、売上・予約・業務のどこで成果が止まっているかを確認します。

Issue代理店や制作会社が何をしているのか分からない。
Issue担当者が変わるたびに運用方針がリセットされる。
Issue完全内製化は難しいが、判断と管理は自院で行いたい。

課題を分解し、必要な施策をつなげて実行します。

01

運用状況の棚卸し

広告、SEO、HP、LINE、計測、外注契約を整理します。

02

判断基準の設計

確認すべきKPI、レポート形式、会議体、改善ルールを決めます。

03

テンプレート・マニュアル整備

企画表、チェックリスト、UTM管理、分析表、更新手順を整備します。

04

研修・伴走

担当者が実務で使えるよう、レビューと壁打ちを行います。

現状把握から運用定着まで伴走します。

設計だけで終わらせず、実際に使える管理表・ページ・通知・レポートに落とし込みます。

  1. 01現状把握

    サイト、広告、SEO、問い合わせ、予約、売上、業務管理を確認。

  2. 02課題整理

    成果に対して詰まりが大きい箇所を特定し、優先順位を決める。

  3. 03設計・実装

    ページ構成、管理表、ダッシュボード、通知、運用ルールへ落とす。

  4. 04検証・定着

    数字を見ながら改善し、現場で回る形に整える。

施策を決める前に、成果と運用を左右する条件を確認します。

現状の数字・仕組み・担当範囲を確認し、実行後も継続できる設計に落とし込みます。

契約・アカウント・権限

外注契約、広告・解析・サイトの所有者、管理権限、データの保管場所を確認します。

KPIと判断基準

媒体数値だけでなく、予約・契約・売上まで含めて見る指標を決めます。

役割と承認

院内担当者、責任者、外注先が実行・確認・承認する範囲を明確にします。

会議と改善サイクル

月次会議、レポート、施策決定、実行確認が止まらない運用を作ります。

成果物例

資料やレポートだけでなく、日々の判断と運用に使える形で残します。

  • 現状診断レポート
  • KPI・会議体設計
  • 運用テンプレート
  • 外注先評価表
  • 担当者向けマニュアル
  • 研修・レビュー記録

対応範囲と、事前に共有する前提

契約後の認識差を防ぐため、支援範囲・院内で必要な確認・別途費用になる項目を着手前に明確にします。

  • すべての実務を院内へ移すことを前提にせず、内製すべき判断と外注すべき作業を分けます。
  • 定着には院内担当者の実行時間と、責任者による定期的な確認が必要です。
  • 広告運用・制作・記事作成などの実作業は、合意した支援範囲に含まれる場合のみ対応します。

よくあるご相談と回答

相談例だけで終わらせず、どのように整理・対応するかまで明示します。

担当者が1人でも内製化できますか?

可能ですが、業務量と承認者を確認し、院内に残す判断業務と外注する実作業を現実的に分けます。

現在の代理店を変えずに進められますか?

進められます。契約、権限、レポート、役割を整理し、既存パートナーとの協働を基本に設計します。

研修だけを依頼できますか?

可能です。ただし実務で使える内容にするため、現状の運用と担当範囲を確認して研修内容を設計します。

クリニックのDX化・HP改善・SEO対策を、まずは整理しませんか。

現状の課題、売上や広告の状況、今後の目標を踏まえて、最初に見るべき数字と改善の優先順位を整理します。