医療機関向けSNS運用
「投稿」ではなく「信頼形成」と「予約導線」を設計します
SNS運用の本当の目的は何ですか?
SNSは、単発の投稿が続いても成果にはつながりません。
重要なのは、院内で継続できる運用設計と、Web導線との連動です。
よくある課題
担当者が変わると止まる
SNS運用が担当者に依存し、交代すると止まってしまいます。
投稿の方向性が定まらない
SNS投稿の目的や軸が不明確で、効果測定ができません。
サイトや予約導線と連動していない
SNSとWebサイトが分断されており、患者行動が繋がっていません。
支援内容
投稿の軸設計
信頼形成・不安解消・導線の3軸で投稿の方向性を定めます。
テンプレ運用
誰がやっても回る運用テンプレートを用意します。
サイトへの導線設計
SNSからWebサイトへの導線をC-AIDと連動させます。
月次レビュー
月次でSNS運用を振り返り、改善提案を行います。
FAQ
想定されるQ&Aの構成サンプル
画像や図解で、質問カテゴリや回答フローを見せると伝わりやすくなります。
どのSNSプラットフォームに対応していますか?
主にInstagram、Facebook、Twitterなどに対応しています。詳しくはご相談ください。
SNS運用の成果はどう測定しますか?
SNSからWebサイトへの流入、そこからの予約数などを計測します。
医療広告ガイドラインに対応していますか?
はい。医療広告ガイドラインを厳守した上で、SNS運用を進めます。